odlično obiskana delavnica Turizem za vse / vodja projekta, Ivor Ambrose (ENAT)
CETA vzpostavlja mrežo dostopnih turističnih podjetij
Cilj projekta CETA je mrežiti mala in srednje velika turistična podjetja (MSP-je) ter širiti znanje in razumevanje dobrih praks, ki vzpodbujajo tako trajnost in trajni razvoj kot tudi konkurenčnost. Mednarodno partnerstvo CETA - Competitiveness for European Tourism for All – bo pod vodstvom Evropskega združenja za dostopen turizem ENAT turističnim MSP-jem pokazalo, kako lahko s prilagoditvijo ponudbe dvignejo zadovoljstvo gostov, pridobivajo konkurenčne prednosti in zagotavljajo trajnost svojega delovanja. Članstvo v mreži CETA, ki se bo oblikovala in vzdrževala predvsem prek spleta, je za vsa podjetja brezplačno.
Ivor Ambrose, koordinator projekta CETA, pravi: "Pozdravljamo priložnost za sodelovanje z malimi in srednje velikimi evropskimi turističnimi podjetji na področju dostopnosti turistične ponudbe. Z dodeljenimi sredstvi in predano mednarodno ekipo strokovnjakov bomo skušali podjetjem približati vprašanja dostopnosti." Ambrose dodaja: "MSP-ji so odlični pri zagotavljanju fleksibilnih in individualiziranih storitev. Nekateri se že zavedajo, da lahko s prilagoditvijo ponudbe invalidom, starejšim in drugim osebam s posebnimi potrebami gradijo konkurenčne prednosti in večajo tržni delež. Poleg tega so nekatere evropske države že sprejele zakone, ki narekujejo »primerno nastanitev« za osebe s posebnimi potrebami. Mreža CETA bo širila zavest o dostopnem turizmu in MSP-jem pomagala z nasveti in orodji, ki jih potrebujejo, ko želijo svojo ponudbo prilagoditi za vse."
Slovenski partner v projektu je Nacionalno turistično združenje. Njegov predsednik, mag. Janez Sirše, meni: "V turizmu se vse bolj zavedamo, da je treba goste obravnavati individualno, jim prisluhniti ter zadovoljiti njihove potrebe, želje in pričakovanja. Med obiskovalci je vse več gostov s posebnimi potrebami. Verjamemo, da so se slovenski turistični ponudniki tudi tem gostom pripravljeni in sposobni prilagoditi, saj vedo, da bodo tako bolj konkurenčni, zanimivi in prepoznavni na turističnem trgu."
Delavnica Turizem za vse
Prvi večji CETA dogodek je potekal 12. marca 2009 na GZS, kjer je Nacionalno turistično združenje v sodelovanju s projektnimi partnerji organiziralo odlično obiskano brezplačno mednarodno delavnico »Turizem za vse«. Na njej smo predstavili:
1. dr. Graham Miller, University of Surrey, School of Management, VB: Poslovne priložnosti v turizmu za vse
2. Ivor Ambrose, European Network for Accessible Tourism (ENAT): Mreža CETA: Izboljšanje dostopnosti turističnih storitev
3. Annagrazia Laura, CO.IN, Italija: Turistične informacije in podporne dejavnosti
4. Lilian Müller, Tourism for All, Švedska: Storitve in usposabljanje
5. Nils-Arvid Anderson, občina Vellinge, Švedska: Trajnostni turizem za vse
6. Janez Sirše, NTZ & Dolores Kores, ŠENT, Slovenija: Kriteriji za turistično ponudbo Invalidom prijazno
7. Janez Trdina, Zveza paraplegikov, Slovenija: Dom paraplegikov Pacug - primer dobre prakse
8. Dana Batič, Direktorat za invalide, MDDSZ, Slovenija: Konvencija o pravicah invalidov
Prezentacije so na voljo spodaj: |
ENGLISH
